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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Mateus ON

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Esta empresa recebeu 28 reclamações.
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12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.92.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 8 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pagamento autorizado, mas pedido pendente de aprovação no site

Realizei uma compra online, pagamento está autorizado pela operadora de cartão e no site ainda está pendente de aprovação.

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ResolvidoHá 3 meses
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ResolvidoHá 4 meses
Propaganda enganosa na venda de ar-condicionado com prazo de retirada não cumprido

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ResolvidoHá 4 meses
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