guincho não aparece e fico 5h na estrada esperando
Tive um problema com meu caminhão ontem dia 25/05 na BR 262. O pneu furou e eu acionei a max truck pelo whats as 14h. Me deram pro
Resolvida
Ler reclamação completaMAX TRUCK é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 80,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,9%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Associações de Classe.
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Exibindo 5 de 29 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MAX TRUCK).
Atendente informou cobertura errada no momento do sinistro e depois negaram
Bati o para-choque do caminhão em um muro. Liguei na central e a atendente disse que a cobertura contra colisão cobriria normalmen
ResolvidaLer reclamação completaRecusa de Reembolso por Falta de Carro Reserva Após Acidente de Caminhão
Meu caminhão ficou na oficina por 25 dias após uma batida. No contrato está incluso carro reserva por até 15 dias. Quando solicite
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobrança de boleto com vencimento indevido e recusa de segunda via sem juros
Recebi meu boleto no dia 15 com vencimento para o dia 18. Só três dias úteis para pagar. Quando fui ao banco no dia 18, já havia v
ResolvidaLer reclamação completaSeguradora Maxtruck recusa indenização por quebra de motor em caminhão, alegando desgaste natural apesar de laudo de defeito de fábrica e cobertura de seguro.
O motor do meu caminhão fundiu na viagem. Tenho o seguro com cobertura contra quebra mecânica. Enviei todas as notas de manutenção
ResolvidaLer reclamação completa
