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A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Produto não recebido após compra online, com rastreamento indicando entrega e sem comprovante.

Fiz uma compra pelo site da Maxme bio no dia 17/5 ( pedido *****) e até o momento não recebi o produto.Np site cons...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido n #***** não enviado, sem rastreamento e sem retorno de contato.

Prezados,Fiz uma compra no dia *****, referente ao pedido n #30879, e até a presente data (*****) não recebi qualqu...

Não resolvidoHá 3 meses
Comprei e não enviaram

Comprei um produto e não enviaram já fazem 9 dias.Quero o cancelamento da compra.

ResolvidoHá 3 meses
Não recebimento de suplemento CoenzimaQ10+Bcomplexo e cobrança na fatura

Fiz uma compra no dia 10/02 do suplemento CoenzimaQ10+Bcomplexo,03 potes. Até hoje não recebi o produto,e, a cobrança já está...

ResolvidoHá 6 meses
Atraso no reenvio pela segunda vez

Em janeiro fiz a reclamação a respeito do reenvio me sinalizaram que iam reenviar mandaram a cópia da nota só que até agora a...

Não resolvidoHá 6 meses
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