Qual a reputação de McDonalds?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de McDonalds

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23149 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3267 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 8936 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com McDonalds?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações de Equipe de Atendimento para McDonalds

Exibindo 5 de 10586 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa McDonalds). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Atendente grosseira ao solicitar refil de Coca-Cola no McDonald's do Shopping Morumbi, gerando constrangimento

Quando meu namorado foi pegar o refil da coca-cola, a atendente foi bem grosseira. Pediu para ver a nota fiscal antes. Entend...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Experiência de Aniversário Arruinada por Mau Atendimento e Falta de Preparo da Equipe no McDonald's Shopping Anália Franco

[MC DONALDS SHOPPING ANÁLIA FRANCO SÃO PAULO] Hoje ganhei um voucher de aniversário da empresa e vocês conseguiram estragar t...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Funcionária acusa cliente de [Editado pelo Reclame Aqui] e é racista em loja do McDonald's em Guarulhos

Hoje, dia 29/05/2026 por volta das 14:55 hrs eu e meu esposo fizemos um pedido de um combo no MC Donald's do shopping int...

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e dificuldade no reembolso do item faltante em loja física, com descaso e falta de preparo da equipe.

Fiz o pedido pelo aplicativo e ao chegar no estabelecimento me informaram da falta da bola em estoque, pedi o ressarcimento e...

Não respondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 2118
Filtros especiais
Categorias
(7058)
(2235)
(680)
(88)
(17)
(15)
Produtos ou serviços
(10586)
Problemas
(4621)
(1383)
(1195)
(1111)
(849)
(554)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade