Comprei café gourmet e o sabor é amargo e sem aroma
Café Melitta Regiões Brasileiras Terras Capixabas, comprei no mercado, já sou uma consumidora de café gourmet!! Péssima experiência! Um café que se ap...
Não respondida
Ler reclamação completa
Melitta é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 298
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,8%
- Reclamações avaliadas
- 169
- Nota média do consumidor
- 7,11
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Melitta nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Melitta, também acessaram
O que dizem sobre Melitta
Reclamações
Quero o Wake de volta para poder experimentar
Melitta, por favor, tragam o Wake de volta! Talvez para muita gente fosse apenas uma bebida, mas para quem conheceu o Wake, ele deixou saudade.Eu tive...
Não respondidaLer reclamação completaMeu combo de cappuccinos zero açúcar veio pela metade e com gosto estranho
Comprei um combo com três cappucinos zero açúcar pelo site oficial da Melitta na shopee, gente veio abaixo da metade, sempre comprei pelo mercado e vi...
Não respondidaLer reclamação completaComprei filtro de papel 103 e vários vieram com defeito na solda
Compramos o produto filtro de papel 103, vários estão com defeito na solda inferior, passando pó de café para garrafa térmica. Péssima experiência. Si...
Não respondidaLer reclamação completaMeu café Melitta não tem mais o cheiro e sabor de antes
O café Melitta "era" o melhor café do mercado. Assim que você abria o pacote exalava um cheiro delicioso de café. Hoje não tem mais esse cheiro e o s...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,3%
Matinais
Problemas
29,1%
Má qualidade
Produtos
56,97%
Café e Cappuccinos
Teve algum problema com essa empresa?
Mais informações sobre Melitta
Conheça mais
A Melitta foi fundada em 1908 na Alemenha a partir de uma ideia da senhora Melitta Bentz. Ela criou artesanalmente o primeiro filtro de passar café e revolucionou o jeito de preparar café no mundo.
CNPJ: 62.000.278/0001-16
Está no Reclame AQUI há 25 anos
