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Reajuste abusivo de mensalidade do plano Metrus Saúde

Venho manifestar minha total indignação e surpresa , com o reajuste abusivo de 33% anunciado pelo Metrus Saúde . Considero um...

ResolvidoHá 14 dias
Pensionista do Metrus com conta encerrada no Itaú tem dificuldade em receber benefícios, impactando compra de remédios contínuos.

Sou pensionista do Metrus e o Itaú encerrou minha conta em novembro e desde então estou tentando receber meus benefícios.e na...

Não resolvidoHá 2 meses
Reembolso de Aparelhos Auditivos Não Recebido Após Envio de Documentos

Fiz o pedido do reembolso de dois aparelhos auditivos encaminhei os documentos pedidos porém não consegui receber o valor do ...

ResolvidoHá 3 meses
Prontuário médico

Já tem mais de um mês que estou solicitando ***** e também o meu feedback . Fui funcionária do Metrôs e nunca tive feedback, ...

RespondidaHá 3 meses
Metrus

Fui funcionária do Metrus, solicitei que me enviasse o meu *****, enquanto funcionária realizei algumas consultas no ambulató...

Não resolvidoHá 4 meses
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