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Demora no reembolso e falta de resposta sobre solicitação após devolução de produto

Fiz uma compra na loja no dia 15/06/2026, ate ai tudo bem. Porem precisei devolver a peça pois ficou grande no meu filho, no ...

ResolvidoHá 14 dias
Loja ignora cliente que solicita devolução de produto e se nega a realizar estorno do valor pago.

Fiz a compra de uma gravata pelo site (#10338 Gravata Slim Juvenil Com Zíper E Nó Pronto, no valor de R$ 38,42, comprado em ...

RespondidaHá 16 dias
Recusa de cancelamento e estorno de camisa infantil com tamanho inadequado, com cobrança de frete para troca.

Comprei uma camisa infantil pela internet e, antes do envio, a empresa solicitou a altura e o peso do meu filho para indicar ...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso em entrega

Realizei uma compra uma compra pelo site no dia 03 de fevereiro uma terça feira. Coloquei como forma de entrega Sedex que era...

Não resolvidoHá 5 meses
Código de logística reversa inválido

Realizei uma compra número do pedido *****, o produto não serviu. Solicitei devolução e estorno pelo whatsapp ( canal para tr...

ResolvidoHá 6 meses
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