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Reclamações

Compra de sofá não processada: pagamento via Pix confirmado, mas empresa alega não ter recebido e pedido em status de espera.

Dia 30-05-26 fiz uma compra no site de um sofá, paguei no mesmo dia via pix. Desde essa data não houve nenhuma movimentação n...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso Extremo e Falta de Comunicação na Entrega de Sofá Comprado na Mobly via Leroy Merlin

Fiz uma compra em 09/03/2026 de um sofá na Mobly, através da Leroy Merlin. Pedido a ser entregue no dia 06/04. No dia 13/04, ...

RespondidaHá 2 meses
Sofá da Mobly com defeito estrutural após 6 meses de uso e negativa de suporte

Realizei a compra de um sofá 4 lugares retrátil e reclinável no site da Mobly no dia 19/08/2025 (pedido n *****).O produ...

RespondidaHá 3 meses
Sofá com defeito e falta de assistência: cliente insatisfeito com a Mobly

Pessima empresa, infelizmente e a segunda vez q compro e tenho problemas. Produtos c defeito, a empresa nunca se responsabili...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega do sofá e falta de comunicação do vendedor

eu fiz o pedido no dia 2 de Janeiro 2026 onde o vendedor me informou que o sofá seria entregue com 15 dias eu pedi foi essa i...

RespondidaHá 4 meses
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