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Reclamações

Demora no retorno do contato após a compra, mas problema foi resolvido.

Tive uma boa experiência na compra, porém quando precisei entrar em contato depois, percebi que o retorno demorou um pouco ma...

ResolvidoHá 4 meses
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Pedido com Atraso e Falta de Comunicação: Experiência de Compra Prejudicada

Efetuei a compra com prazo de entrega relativamente curto, inclusive pagando frete mais caro para garantir que chegasse a tem...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de atualização de envio de aplique comprado no site da Mojo

Fiz a compra de um aplique no site da Mojo há mais de 10 dias e até agora não recebi nenhuma atualização de envio. O prazo in...

ResolvidoHá 4 meses
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Prazo de entrega maior que o informado e falta de atualizações sobre o status do pedido.

Realizei uma compra recentemente e, no geral, deu tudo certo, porém o prazo de entrega acabou sendo um pouco maior do que o i...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega do aplique Sabrina e falta de código de rastreio

Fiz a compra de um aplique Sabrina 45cm no dia 29/12/2025. De acordo com o site, a previsão de entrega era entre 05 a 07 dias...

ResolvidoHá 8 meses
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