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Reclamações

Reclamação sobre alianças com defeitos recorrentes e solicitação de reembolso .

No dia 11/04/2026 eu e minha esposa estivemos na loja moneda jóias que fica no Tatuapé e juntos nos escolhemos um par de alia...

Não respondidaHá 6 dias
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Qualidade da aliança, garantia não cobre banho de ouro e não emissão da nota fiscal

Há um ano e pouquinho atrás comprei as alianças na moenda, porém de tempo em tempo precisa ficar dando banho de ouro pois é u...

Não resolvidoHá 9 meses
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Alianças com defeito e mau atendimento na Moneda Joias Tatuapé

Informo que meu esposo comprou um par de alianças na loja Moneda Joias no Tatuapé, e retirou na data 12 de abril de 2025. Oco...

Não resolvidoHá 1 ano
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Aliança desbotada e descascada após 2 meses de uso

Comprei a minha aliança e da minha esposa na Moneda no dia 05/04 e quando fomos retirar, já vimos que estavam descascadas. Co...

RespondidaHá 1 ano
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Falta de transparência e recusa de estorno na Moneda Joias

Eu e meu esposo estivemos presencialmente na loja Moneda Joias, onde fomos atendidos pela vendedora *****. O atendimento, à p...

RespondidaHá 1 ano
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