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Desempenho de Monjuá

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Péssimo atendimento.

Sai de casa com a intenção de comprar um presente fui direto na loja monjua .Chegando lá ninguém veio me atender aí depois de...

ResolvidoHá 2 anos
Propaganda enganosa

Compramos na Loja Monjua de São Gabriel/Rs, e na ocasião foi informado um desconto pela primeira compra no crédito da loja. A...

RespondidaHá 2 anos
O app não funciona

Desde que criaram um app para pagar as parcelas do carnê ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui], eu não consigo ir até a loja,...

RespondidaHá 2 anos
Juros abusivos !

Por motivos de saúde acabei atrasando minhas prestações na loja.E quando fui renegociar cobraram um juro absurdamente a...

RespondidaHá 3 anos
Restrição

Tenho crediário da loja monjuá depois da primeira compra em que paguei todas as parcelas segundo o aplicativo o limite havia ...

Não resolvidoHá 3 anos
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