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Insatisfação com política de serviço de garantia vitalícia para brincos, resultando em perda de tarraxas e custos adicionais para o consumidor.

Tenho alguns pares de brincos da loja que comprei com garantia vitalícia, mas agora eles mudaram a política de serviços, não ...

RespondidaHá 7 dias
Mau Atendimento e Preconceito na Retirada de Joia na Loja Física Monte Carlo

Fui fazer a retirada de uma joia que comprei pelo site chegando na loja Monte Carlos nova América logo na entrada fui super m...

ResolvidoHá 2 meses
Peça em garantia não reparada, falta de transparência e nenhuma solução apresentada

Sou cliente da marca há anos e sempre investi em peças de alto valor, incluindo alianças, anel, relógios e outros brincos. Se...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento inadequado em loja de joias resulta em constrangimento e desrespeito a cliente antiga

Venho, por meio desta mensagem, registrar uma queixa formal referente ao atendimento prestado na unidade da loja localizada n...

ResolvidoHá 3 meses
Atendimento inadequado e recorrente problema em peça na Monte Carlo

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento recebido na loja Monte Carlo nas minhas duas últimas visi...

RespondidaHá 4 meses
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