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Armário de banheiro danificado na entrega com mau atendimento para solução
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Respondida
moveis joia é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 26,3%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 14,3%
- Reclamações avaliadas
- 7
- Nota média do consumidor
- 3,86
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da moveis joia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
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RespondidaMóvel de banheiro com defeito e má qualidade com menos de uma semana de uso
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RespondidaEntrega antecipada a terceiros e produto em tamanho incorreto
No dia 06/01/26 comprei um gabinete de banheiro com cuba e espelho, o mesmo foi entregue no dia 13 de janeiro para uma vizinha, pois eu estava viajand...
RespondidaImpossibilidade de troca/devolução por falha no sistema e produto avariado
Realizei a compra de um móvel pela internet e o produto foi entregue em 11/12. Além disso, o móvel apresenta avarias, o que por si só já justificaria ...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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