Cancelamento solicitado não impediu a entrega do produto e estorno não realizado
Fiz uma compra 03/08, a qual solicitei o cancelamento 05/08 por motivo de demora na entrega. Expliquei para atendente Beatriz via
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 8,15
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Produtos a Granel.
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Exibindo 5 de 108 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mundo Cerealista).
Produto anunciado como sucralose sem calorias é mistura com maltodextrina e possui 93 g de carboidratosbr/
Comprei 1 kg do produto anunciado como Sucralose a Granel no dia 13 de maio, pedido 436272. Como ainda tinha outro produto em casa
ResolvidaLer reclamação completaUm simples saquinho?
Fiz minhas compras como sempre br/Recebi minhas ervilhas pequena, duras,cheias de farelos, horríveis coloquei elas no pote e jog
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação de não recebimento de pedido com frete pago para entrega no mesmo dia.
Fiz uma compra ontem dia 11/07/26 as 5:30 da manhã, (pagando frete de 15,90 p chegar no mesmo dia), e até agora não recebi nada!
ResolvidaLer reclamação completaProduto de péssima qualidade e anti-higienico, com PÓ de terra e barro.
Muito decepção na primeira compra. Anunciam produtos de qualidade e os produtos que comprei vieram cheios de terra seca e barro se
ResolvidaLer reclamação completa
