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Reclamações

Hotel se recusa a estornar diárias não utilizadas devido a cancelamento antecipado por força maior (chuvas)

Nome: *****CPF: *****Me hospedei no hotel no período de 19/01/2026 a 20/01/2026, por conta das fortes chuva...

Não respondidaHá 5 meses
Pousada com problemas de manutenção, limpeza e higiene: Quarto com ar quebrado, chuveiro sem água quente, cheiro forte, banheiro sujo e lençóis com odor.

Prezados,Venho por meio desta registrar minha avaliação sobre a pousada, infelizmente de forma negativa. Logo ao chegar...

Não respondidaHá 5 meses
Pagamento via PIX não estornado para Hotel Namoa Pollastrini

No dia 27/11, realizei um pagamento via PIX no valor de R$ 718,43 para o Hotel Namoa Pollastrini, porém o pagamento foi feito...

Não respondidaHá 7 meses
Cobrança abusiva e falta de transparência no Hotel Namoa Pollastrini após reagendamento do seguro

Cheguei em itanhaem em uma quarta-feira, sem intenção de ficar muito, pois sofri um acidente na estrada e era a cidade mais p...

Não respondidaHá 8 meses
Divergência de valores em cotações do hotel em curto período

Boa tardeEntrei em contato com este Lugar para me hospedar.Fiz uma cotação por WhatsApp na Quinta-feira dia 31/10...

ResolvidoHá 8 meses
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