Não recebi minha medicação no prazo e quero o reembolso de R$ 312,00
No dia 17 de setembro fiz uma compra na Neo Fórmula de uma medicação para o meu marido, minoxidil e dutasterida, no valor de R$ 31
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,27
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 113 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Neofórmula).
Reações adversas graves a medicamentos manipulados e solicitação de estorno
Gostaria de relatar uma situação de extrema gravidade envolvendo os medicamentos manipulados que adquiri recentemente nesta unidad
RespondidaLer reclamação completaDescumprimento de prazo de entrega e falta de suporte Pedido *****
Gostaria de registrar minha indignação e insatisfação com o atendimento e a logística da farmácia NeoFórmula de Campinas em relaçã
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
pedido nâo entregue
Fiz um pedido de medicamentos ( hormônios) no dia 24/07 e efetuei o pagamento via pixbr/A entrega seria na 2a dia 27/07 ( eu avi
ResolvidaLer reclamação completaProduto não entregue!
Comprei um produto na não formula que dizia que a entrega eram 2 dias uteis, ja se passaram 5 dias , liguei na farmacia eles disse
RespondidaLer reclamação completa
