O aplicativo e o suporte são péssimos
Tenho o aplicativo para a minha empresa e, praticamente todos os dias, preciso entrar em contato com o suporte técnico, porque sempre há algum problem... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 82.6% das reclamações
Next Fit é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 41
- Reclamações respondidas
- 90,2%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,9%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8,13
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Next Fit nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Confira o vídeo de Next Fit
O que dizem sobre Next Fit
Reclamações
Cancelamento de contrato
Cai na besteira de aderir um sistema que não atendeu minha expectativa e precisei cancelar o serviço tendo em vista que na prática não me assistia e n... Clique para ver mais.
RespondidaATENDIMENTO GROSSEIRO, IRÔNICO, DESUMANIZADO
Boa noite, tudo bem? Eu estava em negociação com o vendedor *****. Participei do protocolo de apresentação da empresa, assistindo a reunião online on... Clique para ver mais.
RespondidaInsatisfação com suporte, treinamentos insuficientes e recurso Pingo IA não disponível na Next Fit.
Minha experiência com a Next Fit foi extremamente decepcionante.Permaneci como cliente por mais de um ano e renovei o contrato acreditando nas promess... Clique para ver mais.
RespondidaSistema de aplicativo para estúdio de pilates é complicado de usar e suporte não responde
procurei a empresa para fazer aplicativo no meu estúdio de pilates eles fizeram demonstração antes da gente fechar o pacote promocional e o sistema er... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,68%
Problemas com o Site
Problemas
10,48%
Propaganda enganosa
Produtos
5,65%
Equipe de Atendimento
Mais informações sobre Next Fit
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Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.
