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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de plano de 12 meses, com atendimento restrito ao WhatsApp e falta de retorno.

Estou tentando encerrar meu plano de 12 meses que ainda vai até o mes de fevereiro de 2027 presencialmente. Porém fui informa...

RespondidaHá 1 mês
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Cliente relata descaso e dificuldade em alterar plano e cadastrar cartão de crédito via WhatsApp.

Comecei a academia com o plano Pix de 159,99 no primeiro mês, logo quando a fatura venceu decidi mudar de plano e cadastrar o...

RespondidaHá 1 mês
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Falta de resposta e credibilidade

Boa tarde! Estou tentando a muito tempo cancelar meu plano, eles não respondem, não retornam e quando retornam depois de muit...

RespondidaHá 1 mês
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Demora de mais de um mês para cancelar o plano e risco de cobrança indevida

Estou registrando essa reclamação porque estou tentando cancelar o meu plano da academia há mais de um mês e até agora não ti...

ResolvidoHá 2 meses
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Academia cobrou valor maior que o anunciado e dificulta cancelamento dentro do prazo de arrependimento.

No dia 20/05, vi uma publicação no Instagram da academia anunciando uma promoção da mensalidade no valor de R$39,00. Na publi...

RespondidaHá 3 meses
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