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Reclamações

Novo Seguros: Atraso na Indenização por Furto e Descaso com o Cliente

Novo Seguros não cumpre prazo de indenização por furto e demonstra total descaso com o clienteVenho registrar minha...

ResolvidoHá 12 dias
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Demora no retorno e falta de posição sobre andamento de processo após envio de documentação

Enviei toda a documentação solicitada e até agora não tive retorno sobre o andamento do processo. Preciso ficar cobrando atua...

ResolvidoHá 22 dias
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Demora na liberação do carro reserva e informações contraditórias dos atendentes

Estou há dias aguardando a liberação do carro reserva e até agora ninguém resolve meu problema Cada atendente passa uma infor...

ResolvidoHá 24 dias
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Seguradora Novo Seguros nega cobertura integral de sinistro após acidente, alegando danos pré-existentes e oferecendo atendimento precário.

Olá me chamo Mayara.Sofri um acidente no dia 12/03/2026 por volta de 00h10 e acionei meu seguro da Novo Seguros. Posteri...

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora excessiva e falta de comunicação no serviço de guincho da seguradora

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o serviço de guincho prestado pela seguradora.Acionei o guinc...

ResolvidoHá 2 meses
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