Bom
Cobrança indevida e falha no estorno após hospedagem no Novotel Recife Marina
Me hospedei no Novotel Recife Marina no dia 20/5, e no check-out dia 21 fui cobrado indevidamente pelo consumo no quarto, que...
RespondidaHá 1 dia
Qual a reputação de Novotel Hotels, Suites & Resorts?
ReputaçãoBom
Desempenho de Novotel Hotels, Suites & Resorts
é 6.1.
Reclamações respondidas para Novotel Hotels, Suites & Resorts
Exibindo 5 de 352 reclamações (referente ao filtro selecionado).
Pesquise reclamações desta empresa
Reclamações
Cancelamento de reserva não resultou em devolução de pontos e prejudicou cliente
Eu estava com uma viagem programada para salvador, devido a problema de saúde não poderei ir, fiz o cancelamento pelo app mas...
RespondidaHá 3 dias
Check-in atrasado e atendimento grosseiro no Novotel Campo Grande
Fiz uma reserva pelo site da All Accor para o Novotel de Campo Grande/MS. Na reserva consta que o check in é às 14h e pl...
RespondidaHá 5 dias
Reclamação sobre a estadia no Novotel Porto Atlântico: Múltiplos problemas de serviço e qualidade
Prezada equipe Novotel Porto Atlântico, Meu nome é ***** e estive hospedado na unidade Novotel Porto Atlântico, ***...
RespondidaHá 6 dias
Cliente Gold é impedido de utilizar seus pontos no checkout devido a falha no sistema e de procedimento do hotel, resultando em pagamento em dinheiro e estorno negado, mesmo tendo pontos para fazer o pagamento.
Me hospedei no Novotel BH Savassi entre os dias 30/05 e 01/06. Tive uma péssima experiência já relatada no e-mail de avaliaçã...
RespondidaHá 7 dias
1 de 71
Filtros especiais
Categorias
(169)
(40)
(37)
(25)
(11)
(5)
Produtos ou serviços
(50)
(45)
(33)
(28)
(17)
(12)
Problemas
(56)
(29)
(23)
(21)
(18)
(14)