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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Problema na conexão de internet, velocidade abaixo do contratado e instabilidade recorrente.

Problema na conexão. Internet cai pelo menos a cada dois dias. Já reclamei com a empresa por varias vezes nao resolve. Fora ...

ResolvidoHá 1 mês
Instabilidade na Velocidade da Internet Contratada e Lentidão no Suporte ao Cliente

Má prestação de serviço, fiz o pacote para 600mb de internet, só chegou na primeira semana, nunca mais teve essa velocidade, ...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida

No dia 23/04/2026 foi fazer o cancelamento do produto ***** e a empresa ***** esta cobrando multa de fidelização.Confor...

Não respondidaHá 2 meses
Internet oscilando e descaso no atendimento em Nova Odessa - SP

Hj dia 26/03/26, minha internet está oscilando desde às 16:00, o descaso dos atendentes em nós esclarecer o que está acontece...

Não resolvidoHá 3 meses
Atendimento ruim e interrupção da internet após renegociação não compensada

Atendimento e horrivel desde a data de ontem ,20/12Final de tarde tentando fazer uma nova renegociação..pois fiz uma co...

RespondidaHá 6 meses
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