Cobrança abusiva de R$400 por equipamento funcionando - Contrato 45070
Sou ***** , terceira possuidora do equipamento STAVIX SN MKPGB4A944DC do contrato ***** cliente ***** que está EM NOME DA MINHA CU
Respondida
Ler reclamação completaNR CONEXÕES é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 5,65
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 16 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Cobrança de dívida prescrita há mais de 5 anos
Existem cobranças com mais de 5 anos sendo feita por decisão recente do STJ esaas dividas estao prescritas e nao podem ser mais co
RespondidaLer reclamação completaTécnico não compareceu no dia agendado e não avisou com antecedência.
Solicitei um serviço com prévio agendamento, há 7 dias. Foi agendado a visita hoje 27/08/2026 das 13:30 as 18:00 , solicitei a di
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Dificuldade de contato com a empresa por telefone e WhatsApp
Não tem atendimento não consigo contato com a empresa ligação ou whatsapp sem condições de falar com o atendente
RespondidaLer reclamação completaCobrança adicional para IP público e limitação de jogos online não informadas na contratação
Contratei internet de 1 Gbps, mas só descobri depois que precisaria pagar mais para conseguir jogar onlinebr/br/Contratei o pl
RespondidaLer reclamação completa
