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Reclamações

Compra de produto digital com cobrança parcelada indevida e solicitação de cancelamento e devolução.

Comprei o produto digital, mas não informava que eram 12x, comprei pq informava que era 1x do valor. Solicito cancelamento e ...

ResolvidoHá 3 meses
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Assinatura com cadeado no site após renovação para 2024 e 2025

Eu fiz assinatura em 2024 para o 2 ano e em 2025 para o primeiro ano, porém ao entrar no site, está tudo com cadeado.

Não resolvidoHá 5 meses
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Não Liberação de Acesso a Material Digital Nuvem Kids Pago via PIX na Monetizze

Realizei a compra de um material da Nuvem Kids por meio da plataforma Monetizze, com pagamento via PIX, devidamente concluído...

ResolvidoHá 5 meses
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Comprei um material e até já paguei então recebi .

Recebi um anúncio pago no Instagram sobre a Nuvem Kids https://*******), no dia seguinte resolvi adquirir o produto. Fiz o pa...

ResolvidoHá 1 ano
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Arrependimento de compra

No dia 10/06, comprei um kit de atividades de produção de texto no site da Nuvem Kids. Após analisar o material, conclui que ...

ResolvidoHá 2 anos
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