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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 35
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 68,2%
Voltariam a fazer negócio: 54,5%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 5,18
Tempo médio de resposta: 2 dias e 7 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ODONTOGROUP SISTEMA DE SAÚDE L... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram ODONTOGROUP SISTE..., também acessaram

O que dizem sobre ODONTOGROUP SISTEMA DE SAÚDE LTDA.

Reclamações

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RespondidaHá 5 dias
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Não consigo atendimento para tirar dúvidas sobre o sistema do convênio
Sou dentista credenciada, mas não consigo atendimento pra tirar dúvidas sobre o sistema já há 3 dias. O número de suporte simplesmente não atende. Alé...
Respondida30/10/2026
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Paguei 12 meses de plano odontológico e não usei os serviços, ainda negativaram meu nome
clareamento estou com todas as conversas que RECLAMAÇÃO ODONTO GROUPVenho registrar uma reclamação contra a Odonto Group devido à falta de prestação ...
Respondida29/09/2026
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Meu filho teve procedimento negado pelo convênio após agendamento
Empresa com pouquíssimas clínicas credenciadas, quando consegue algum lugar que atende vem a surpresa, não libera o procedimento, agendei pro filho na...
Respondida19/09/2026
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OdontoGroup impede autorização de radiografia periapical completa, atrasando tratamento odontológico.
Estou tentando realizar uma radiografia periapical completa (levantamento radiográfico de todos os dentes), solicitada pelo meu dentista para fins end...
Respondida09/09/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

66,39%

Planos Odontológicos

Problemas

21,01%

Cobrança indevida

Produtos

46,64%

Plano

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A Odontogroup é operadora nacional de planos odontológicos, registrada na ANS (nº 38.9854), com sede em Brasília-DF, que oferece cuidado à saúde com inovação, qualidade e bem-estar.

CNPJ: 02.751.464/0001-65

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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