Qual a reputação de Ollie?

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Desempenho de Ollie

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A empresa resolveu 95.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Ollie

Exibindo 5 de 127 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ollie). 

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Reclamações

Compra cancelada após autorização e demora no estorno do valor pago.

Fiz uma compra no site. Foi autorizada e passado no cartão e depois recebo uma mensagem que a compra foi cancelada e demora a...

Não respondidaHá 5 dias
Empresa não confiável

No dia ***** à noite fiz uma compra de quase 400 reais no site da OLLIE! No dia seguinte, logo pela manhã, solicitei a t...

ResolvidoHá 1 mês
Estorno de valor não realizado após compra não entregue e problemas com atendimento ao cliente

Bom, fiz uma compra no site da Ollie no dia 22/09/2025 e, como não recebi o produto até o prazo estipulado para entrega, entr...

ResolvidoHá 3 meses
Reembolso negado e produto reenviado após cancelamento e recusa de entrega

Fiz uma compra no site da empresa e, menos de 5 minutos depois, solicitei o cancelamento por ter escolhido o item errado. Fui...

Não resolvidoHá 3 meses
Cobrança de taxas extras após pagamento e dificuldade em cancelar compra e obter reembolso

Fiz uma compra, realizei o pagamento no valor 70,40 após realizar o pagamento, recebi um mensagem que deveria pagar um taxa d...

Não resolvidoHá 3 meses
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