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Reclamações

Reembolso pendente e exigência de comprovante de logística reversa após devolução

Devolvi um pedido já tem mais de um mês e eles simplesmente não devolvem o dinheiro, agora estão querendo que eu comprove que...

RespondidaHá 6 meses
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Conjunto desbotado com menos de 60 dias após a segunda lavagem

Comprei um conjunto e não tem nem 60 dias e desbotou todo na segunda lavagem. Só lavo com mt cuidado, mão, mas não adiantou.

ResolvidoHá 7 meses
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Dificuldade na devolução de item e falta de resposta da loja

Vendo as demais reclamações aqui, a empresa aparentemente não faz devolução nenhuma! Eu comprei um macaquinho que ficou muito...

RespondidaHá 9 meses
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Não recebi o estorno do pedido ***** após a devolução.

Estou tentando fazer contato com eles por diversos meios e não estou tendo retorno. Fiz um pedido pelo aplicativo no dia 28/1...

ResolvidoHá 9 meses
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Erro na contagem do prazo de troca e falta de suporte ao cliente via WhatsApp

No dia 01/08 realizei a compra de um top, e o recebi no dia 15/08, ao experimentar o produto vi que o tamanho que pedi ficou ...

RespondidaHá 1 ano
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