Qual a reputação de Onitel?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Onitel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 172 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 80 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Onitel?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Onitel

Exibindo 4 de 165 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Onitel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

ONITEL: Insatisfação com a qualidade da internet e atendimento precário

Gostaria de registrar minha insatisfação com a ONITEL. A qualidade da internet está horrível, com constantes problemas de con...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Internet com falhas constantes e falta de suporte da Onitel

Internet com falhas constantes e falta de suporte da OnitelSou cliente da Onitel e venho enfrentando problemas freq...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Sem internet, prejuízo ao trabalho e assistência técnica impraticável

Registro aqui minha total insatisfação com o atendimento e a falta de compromisso da empresa com seus clientes.Desde sáb...

RespondidaHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Falta de sinal e suporte

Internet não funciona, entro em contato solicitando suporte e desligam na minha cara

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 33
Filtros especiais
Categorias
(125)
(33)
Produtos ou serviços
(147)
(10)
(3)
Problemas
(165)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade