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Reclamações

ERRO COM EXAMES/ FALHA DE COMUNICAÇÃO/ EQUIPE DESPREPARADA

No dia 14/04/2025 estive na clínica para atendimento oftamológico e agendei 2 exames (biometria e OCT) para o dia 12/05/2026....

RespondidaHá 3 meses
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Clínica Ophthal e Hapvida NDI cancelam consulta de Visão Subnormal com Dra. ***** por duas vezes, prejudicando tratamento.

Descaso e sucessivos cancelamentos Ophthal / Convênio Hapvida NDI Dra. *****Venho registrar minha indignação com ...

RespondidaHá 3 meses
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Não me atenderem

Na data de hoje *****, por volta das 11h, compareci na clínica para realizar uma consulta, porém o app passava por uma insta...

RespondidaHá 3 meses
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Setor de consultas desorganizado com atendentes despreparadas e longa espera, resultando em desistência do atendimento.

Setor de consultas desorganizado. Todas atendentes despreparadas . Desde a funcionária que em tese seria a mais preparada até...

RespondidaHá 4 meses
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Clínica não entrega resultados de exames e atendimento falho com sistema indisponível.

Realizei meus exames no dia 02/02/2026 nessa clínica e até hoje não consegui meus resultados. Entregaram-me login e senha par...

ResolvidoHá 4 meses
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