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Reclamações

Falta de atendimento para compra de peças de reposição.

Não consigo comprar pás de reposição do ventilador. Atendentes repassam a ligação diversas vezes, dizem que irão retornar-me...

ResolvidoHá 24 dias
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Helice quebrada

Fiz a compra do ventilador Opus modelo Diamond orbital e por um acidente aqui casa quebrou a helice. A minha reclamação é qu...

ResolvidoHá 1 mês
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Plafon Acrílico Gemini 24W Opus com defeito de fabricação

Comprei o produto Plafon Acrílico Gemini 24W Opus 3000K Luz Quente Bivolt, porém o mesmo em um dos lados não fica ficado, ele...

ResolvidoHá 2 meses
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Plafon LED Opus Black com defeito em menos de 1 ano de uso, empresa se recusa a cobrir defeito.

Comprei a uns 5 meses um plafon LED Opus Black de 24w de 40×40 cm. No dia 07/06/26 ele começou a piscar, depois acendia somen...

RespondidaHá 2 meses
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Ventilador com defeito não trocad.

Ventilador não funciona e a empresa não efetuou a troca desde fevereiro. Só pede para fazer testes no aparelho e após todos o...

RespondidaHá 6 meses
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