Atraso na entrega e falta de suporte pós-venda
Fiz uma compra no dia 05/08 - antes da compra, recebia contatos recorrentes da vendedora com interesse em fazer a venda. Inclusive por várias vezes me...
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Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ostensa nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Ostensa
Reclamações
Cobrança de frete caro com promessa de entrega urgente não cumprida e falta de rastreio
Fiz a compra com vocês informando urgencia e pagando um frete mais caro por isso, mas, desde quarta ficaram de me enviar o código de rastreio e não en...
RespondidaLer reclamação completaPedido voltou para a empresa e não recebo retorno para reenvio, apesar de pago à vista.
Fiz um pedido, porém o pedido voltou pra empresa ostensa, e ninguém está me respondendo no Whats e Instagram para encaminhar o pedido novamente para m...
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido não entregue
Fiz um pedido em 26/08/25 e até agora não recebi. O prazo terminou em 15/09, mandei mensagem perguntando e me responderam que seria postado no dia seg...
RespondidaLer reclamação completaOSTENSA-NÃO CUMPRE O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
No dia 03/10/2024, lançando mão do Código de Defea do Consumidor, que me garante o direito ao arrependimento nas compres realizadas fora do estabeleci...
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Principais problemas comentados
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Categorias
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Acessórios de Vestuário
Problemas
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Atraso na entrega
Produtos
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Lingerie
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A Ostensa Robes nasceu em janeiro de 2022 com um propósito muito claro: honrar os momentos que antecedem o “sim”. Criada com fé, sensibilidade e excelência, a Ostensa oferece uma experiência única
CNPJ: 44.582.944/0001-90
Está no Reclame AQUI há 4 anos
