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Insatisfação com armações de óculos que abrem com frequência e exigem ajustes constantes.

Boa noite.No dia 27/04 comprei dois óculos que totalizaram um valor de R$ 3.600, fui muito bem atendido pelo Cristi...

RespondidaHá 17 horas
Demora e má qualidade no reparo de óculos com antirreflexo com defeito, impactando a saúde da cliente.

Sou cliente da Ótica da Gente há mais de 20 anos, mas a falta de respeito recente com o consumidor me obriga a formalizar est...

Não respondidaHá 1 mês
Atendimento Desrespeitoso e Negativa em Fornecer Orçamento em Papel na Ótica da Gente

Recentemente realizei um exame de vista e estava com as pupilas dilatadas. Após a consulta, fui fazer orçamentos em algu...

RespondidaHá 2 meses
Descumprimento de prazo e falta de transparência na entrega de óculos e retenção de lentes pela Óticas da Gente Shopping da Bahia

Título: Descumprimento de prazo, falta de transparência e retenção de lentes pela Óticas da Gente Shopping da Bahia

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de óculos infantis e falha no atendimento ao cliente na ótica do Center Lapa

Venho registrar minha insatisfação com a compra dos óculos do meu filho na filial no Center Lapa .O prazo de entrega informad...

RespondidaHá 2 meses
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