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Desempenho de Ótica da Gente Ltda

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Reclamações

Descumprimento de prazo e falta de transparência na entrega de óculos e retenção de lentes pela Óticas da Gente Shopping da Bahia

Título: Descumprimento de prazo, falta de transparência e retenção de lentes pela Óticas da Gente Shopping da Bahia

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de óculos infantis e falha no atendimento ao cliente na ótica do Center Lapa

Venho registrar minha insatisfação com a compra dos óculos do meu filho na filial no Center Lapa .O prazo de entrega informad...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega, compra parcelada cobrada à vista e descaso da gerente na ótica

Realizamos a compra de óculos completos e uma lente no dia 20/11/25, na qual a vendedora passou o cartão em uma compra que se...

ResolvidoHá 7 meses
Não devolução de valor

Bom dia! Dia 15/06 foi a loja do shopping Bela Vista com uma receita antiga e escolhi uma armação para compra. Paguei 2.100,0...

ResolvidoHá 1 ano
Lente apresentou defeito levaram mais de 40 dias sem oculos.Não respeitam Consumidor . Não compre nessa Ótica.

Lentes dos óculos apresentaram defeito, levei para reparo na loja do shopping Salvador no dia 19 de junho 2024, estive nas...

Não resolvidoHá 2 anos
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