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Desempenho de Ótica da Gente Ltda

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Insatisfação com armações de óculos que abrem com frequência e exigem ajustes constantes.

Boa noite.No dia 27/04 comprei dois óculos que totalizaram um valor de R$ 3.600, fui muito bem atendido pelo Cristi...

RespondidaHá 1 dia
Óculos com Lente Errada na Loja do Shopping Piedade - Segunda Ocorrência

Fiz uma compra na loja do shopping Piedade e pela segunda vez o óculos veio com a lente errada. No segundo óculos esportivo p...

ResolvidoHá 3 meses
*****: Óculos ***** com defeito não resolvido em 30 dias e falta de retorno do pós-venda

Prezados da *****,Adquiri um óculos da marca ***** no valor de R$ 2.600,00 em fevereiro deste ano, porém o produto ...

RespondidaHá 3 meses
Atraso excessivo e mau atendimento em acionamento de garantia de óculos na Ótica da Gente - Shopping Paralela

Prezados,Escrevo para registrar formalmente uma reclamação grave e exigir uma solução imediata referente a um acion...

Não resolvidoHá 4 meses
Defeito com poucos dias de uso

Prezados,Adquiri um óculos da marca ***** em uma ótica autorizada, porém o produto apresentou defeito. O item foi e...

RespondidaHá 4 meses
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