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Reclamação sobre óculos de grau multifocal com problemas no grau e solicitação de reembolso.

comprei um óculos de grau multifocal pela quarta vez problema no grau uma vez foi erro laboratório passa-se 15 dias falou que...

RespondidaHá 15 dias
Reclamação sobre óculos de grau com defeito e falta de retorno sobre devolução de valor

Bom dia, estou esperando a resposta da devolução de meu dinheiro que comprrr esse i óculos de grau com armação que várias vez...

RespondidaHá 1 mês
Compra de óculos: Promessa de armação + lente não cumprida, produto com defeito e mau atendimento

Realizei a compra do óculos através do atendimento. A atendente me perguntou se o óculos era completo armação e lente respond...

ResolvidoHá 3 meses
Produto Despachado para Endereço Errado, Dificuldade de Resolução e Orientação para Retirada Distante

Fiz uma compra na loja no dia 28.04 e o produto foi despachado para outro endereço ( estou na região do abc e despacharam par...

ResolvidoHá 3 meses
Meu óculos veio sem nota fiscal

Meu óculos veio sem a nota fiscal. Solicitei no WhatsApp, mas não enviaram.

ResolvidoHá 4 meses
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