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Óculos com defeito e recusa de troca sob garantia, mesmo após substituição do produto

Minha mãe e meu pai compraram um óculos com uma promessa de que não iria descascar e nem largar o dourado que havia no óculos...

RespondidaHá 1 dia
Demora na entrega de óculos para pessoa com deficiência visual e cobrança indevida após cancelamento

No dia 13 de novembro de 2025, adquiri um par de óculos na Ótica Visão, localizada no Shopping Iguatemi, sendo atendido pelo ...

RespondidaHá 5 dias
Relógio da marca Linci parou de funcionar pela segunda vez, cliente solicita estorno do valor pago.

Há pouco mais de 02 meses adquiri um relógio da marca Linci. Quando fiz a compra, 5 dias depois o relógio parou. Entrei em co...

ResolvidoHá 1 mês
Insatisfação com a qualidade das lentes e falta de previsão de entrega após compra na Ótica Visão

Em *****, comprei dois óculos na Ótica Visão, filial da Rua Major Facundo, 755, Fortaleza-CE, com entrega prevista para *****...

Não resolvidoHá 2 meses
Óticas Visão: Atraso na entrega e produto com defeito, resultando em desistência da compra e solicitação de reembolso.

Realizei uma compra (lentes e armação) na Loja Óticas Visão do Iguatemi / CE no dia 15 de março/2026, deveria estar recebendo...

ResolvidoHá 3 meses
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