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Óculos com defeito e recusa de troca sob garantia, mesmo após substituição do produto

Minha mãe e meu pai compraram um óculos com uma promessa de que não iria descascar e nem largar o dourado que havia no óculos...

RespondidaHá 2 dias
Demora na entrega de óculos para pessoa com deficiência visual e cobrança indevida após cancelamento

No dia 13 de novembro de 2025, adquiri um par de óculos na Ótica Visão, localizada no Shopping Iguatemi, sendo atendido pelo ...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança extra não informada após compra de óculos na Óticas Visão

Meu nome é ***** , fui com minha Mae e minha tia comprar um óculos na ÓTICAS VISO, fix o exame e compramos , o vendedor deu a...

RespondidaHá 5 meses
Óculos descascando após 1 mês de uso e falta de suporte da loja

Compramos um óculos em outubro da marca love moschino, a vendedora reforçou sobre a qualidade da armação e um mês depois a ar...

RespondidaHá 6 meses
Atraso na troca de armação de óculos e armação danificada

Fiz um óculos de grau nas óticas visão em 03/2025 e recebi em 04/2025. Paguei 4.000,00 pela armação CK e lente. Em maio fui a...

RespondidaHá 8 meses
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