Atraso na disponibilização de crédito após devolução de vestido
Realizei uma compra referente ao *****, porém o vestido ficou grande e, por esse motivo, solicitei a devolução do produto e a disponibilização de um c...
Não respondida
PatBo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 95,5%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,13
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PatBo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram PatBo, também acessaram
O que dizem sobre PatBo
Reclamações
Cancelamento de compra após confirmação do pagamento
Realizei uma compra na PATBO na quinta-feira, 06/08/2026, efetuando o pagamento integral através de PIX. No mesmo dia, recebi a confirmação de que a c...
Não respondidaDificuldade para realizar a devolução de um item e falta de suporte
Sempre tive uma ótima impressão da PatBO, então fiquei bastante frustrada com a experiência que estou tendo no pós-venda.Realizei uma compra de dois i...
Não respondidaPatBO vende produto sem estoque, não comunica o cliente e não oferece qualquer solução.
Sempre admirei a PatBO pela qualidade dos produtos e pela imagem de excelência que a marca transmite. Justamente por isso, a experiência que tive foi ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,04%
Não encontrei meu problema
Problemas
13,71%
Troca-Devolução de produto
Produtos
0,67%
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A PatBO é uma marca brasileira que tem o talento criativo e o domínio do saber fazer. A marca existe para trazer o encantamento da moda para a vida real.
CNPJ: 36.485.721/0006-90
Está no Reclame AQUI há 10 anos
