Qual a reputação de Pedrazul Editora?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Pedrazul Editora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com Pedrazul Editora?

Reclamar

Todas as reclamações para Pedrazul Editora

Exibindo 5 de 61 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pedrazul Editora). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de brinde ao tentar cancelar assinatura

Enviei mensagem no WhatsApp pedindo pra cancelar minha assinatura, sou assinante desde abril de 2024 , e como informa no prin...

Não respondidaHá 4 dias
Pedido não enviado e sem contato com a editora após atraso na postagem.

Fiz um pedido em 22/5/26, consta no site como enviado e tem um número de rastreio dos Correios,porém o mesmo não se encontra ...

ResolvidoHá 23 dias
Cobrança em duplicidade e valor divergente em livros, com descaso da empresa.

Veja, você informa um valor e a cobrança que recebi é de outro valor. Além disso, recebi somente trÊs livros, inclusive em du...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida após cancelamento e recebimento de livros repetidos

Meu nome é ***** e venho, por meio deste e-mail, registrar formalmente minha insatisfação e contestar a cobrança referente à ...

Não resolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e pedido incompleto de livros da editora Pedra Azul

Eu e minha amiga fizemos uma compra no site da editora Pedra Azul no dia 15 de março. O envio da encomenda foi feito via corr...

RespondidaHá 4 meses
1 de 13
Filtros especiais

Categorias
(19)
(10)
(6)

Produtos ou serviços
(21)
(6)
(4)
(4)
(3)

Problemas
(23)
(8)
(6)
(4)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads