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Reclamações

Cliente relata descaso e demora na coleta de sofá com defeito, solicitando urgência na resolução e estorno.

Título: Descaso com cliente e demora injustificável na coleta de sofá com defeitoComprei um sofá pela plataforma Me...

RespondidaHá 1 mês
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Solicitação de cancelamento de sofá com defeito e desacordo sobre custos de devolução

Desejo realizar o cancelamento da minha compra, pois recebi o sofá no dia 03/01/2026. O entregador colocou o sofá...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega do sofá e dificuldade de contato com a loja Pepinelli Móveis.

Comprei um sofá na pepinelli móveis, com previsão de entrega dia 23/10/2025.Não recebi o sofá. Tentei contato para sabe...

ResolvidoHá 10 meses
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Sofás desconfortáveis da Pepinelli comprados no Magazine Luiza

Boa Tarde, comprei 2 sofás Benny de 3 lugares e 1 de 2 lugares da Pepinelli, através do Magazine Luiza. Após esperar quase 2 ...

RespondidaHá 1 ano
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Atraso na entrega do sofá, não cancelam a compra e dificuldade de estorno no cartão

Comprei o sofá tem mais de um mês, não me entregaram o sofá, me deram o prazo do dia 12 de setembro, não entregaram, depois d...

RespondidaHá 1 ano
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