Qual a reputação de Philips Healthcare?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de Philips Healthcare

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 37 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 51.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 45 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Philips Healthcare?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Assistência técnica para Philips Healthcare

Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Philips Healthcare). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falha em Concentrador de Oxigênio Philips Respironics dentro da garantia e recusa de reembolso de despesas de envio pela assistência técnica

Possuo um Concentrador de Oxigênio SimplyGo Philips Respironics e em novembro de 2025, ainda no período de garantia, o aparel...

Não respondidaHá 1 mês
Falta de suporte técnico para CPAP Philips Respironics com risco à saúde do paciente

CPAP PHILIPS RESPIRONICS DREAMSTATION AUTO COM UMIDIFICADOR E MODEM 3G, adquirido em 29/03/2025, venho por meio desta formali...

RespondidaHá 4 meses
Recall nao atendido

Tenho um cpap enquadrado no recall da marca. Fiz o cadastro no site que eles me direcionaram a 2 anos e ate o momento nao me ...

RespondidaHá 1 ano
dificuldade em acionar a assistência técnica cpap

Comprei um CPAP, em menos de um ano ele apresentou problemas técnicos, os canais de atendimento jogam um para o outro, o what...

ResolvidoHá 1 ano
Produto caro que não tem assistência

Comprei o aparelho SimplyGo para meu pai, que é dependente do oxigênio. O aparelho foi quase 30 mil reais. Esses dias apresen...

RespondidaHá 1 ano
1 de 13
Filtros especiais

Categorias
(24)
(18)
(18)
(4)

Produtos ou serviços
(31)
(18)
(4)
(1)

Problemas
(65)