Falta de internet recorrente e problemas na caixa de distribuição não resolvidos
Estou sem internet desde o dia 17/08, pedem para agendar visita técnica, o técnico diz que o problema não está no modem nem em nenhum cabo na minha ca...
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Phoenix Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Bom dia estou sem internet desde o dia 04/07 que seria no sábado e estou tentando fazer o cancelamento e não consigo pois a empresa não consegue me i...
A Internet dessa empresa não é estável cai muito e não fornece o que foi contratado velocidade baixa, se você está procurando uma Internet na região d...
Cobrança indevida de taxa por mudança de endereço sendo o mesmo imóvelSou cliente da Phoenix Telecom é estou sendo cobrada em R$ 100,00 por um serviço...
Hoje no dia 17/03/24 fiquei sem Internet e entrei com contato com a empresa para verificar o problema. Disseram que foi um rompimento de fibra do lado...
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