Meu box está com problema e fazendo muito barulho
Boa tarde br/Compramos colchão e box , porém o problema com o colchão foi resolvido , mas agora o box tbm está com problema e
Respondida
Ler reclamação completaPILLOWTEX COLCHOES é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 8,46
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Colchões.
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Exibindo 5 de 185 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PILLOWTEX COLCHOES).
Não recebi meu pedido ***** e não consigo contato
Título: Atraso na entrega, ausência de código de rastreio e falta de atendimento Pedido *****br/br/Realizei o pedido ***** em
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meus travesseiros comprados dia 01/10 e o SAC não me responde
Comprei dois travesseiros pelo site na quinta-feira dia 01/10 com previsão de entrega por Sedex em 01 dia útil, porém até hoje dia
ResolvidaLer reclamação completaRecebi meu box com avaria e a loja se recusa a trocar
br/br/Reclamante: *****br/CPF: informado diretamente no cadastro/formulário do br/br/Reclamada: PILLOWTEX COLCHÕES INDÚS
ResolvidaLer reclamação completaProduto entregue com qualidade inferior ao demonstrado em loja e box barulhento, sem solução do SAC.
Fiz uma compra de um conjunto de cama e box Queen size na data de 19/07/2026 na loja Pillowtex na unidade do shopping Itaquaquecet
ResolvidaLer reclamação completa
