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Compra recusada e impossibilidade de contato para estorno de valor.

Fiz uma compra dia 16/03/2026 e a compra foi recusada no outro dia. Impossível ter contato com a empresa não consegui o estor...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Pineapple Brand - Pedido de Natal Não Entregue

Realizei uma compra de presentes de Natal na Pineapple Brand no início de dezembro de 2025. Até hoje, março de 2026, não rece...

RespondidaHá 5 meses
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Cancelamento de compras online por erro de estoque e falta de comprometimento

Fiz a compra pelo site e, após alguns dias, fui informado que a compra havia sido cancelada por erro no estoque. Aguardei 1 s...

ResolvidoHá 6 meses
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Pedido cancelado sem aviso e cobrança na fatura - Pineapple

Realizei uma compra no site da pineapple, já sou acostumada a comprar presencial, porém a primeira vez no site. Realizei a co...

RespondidaHá 6 meses
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Pedido incompleto, não recebi o estorno e informações incorretas sobre o reembolso via PIX

Dia 04 de janeiro de 2026 fiz uma compra na loja virtual com previsão de entrega para dia 13 se não me engano, o Problema q n...

ResolvidoHá 7 meses
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