Qual a reputação de Planaltec Brasil?

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Reclamações

Empresa não realiza visita técnica para conserto de máquina de lavar na garantia, apesar de agendamentos e alegação de visita realizada.

Estou com minha máquina de lavar com defeito ela está na garantia, solicitei visita técnica para o conserto e a empresa já ag...

ResolvidoHá 4 dias
Demora na visita técnica para conserto de lava e seca na garantia

Boa tarde. Estou esperando a duas semanas a visita de um técnico dessa empresa, e cd dia eles acham uma desculpa. Estou com m...

Não resolvidoHá 15 dias
Planaltec Brasil: Descaso com o consumidor, falta de compromisso e negligência na assistência técnica e gestão de atendimentos.

É inadmissível o descaso e a completa falta de compromisso da Planaltec Brasil com seus consumidores. Uma empresa que se apre...

ResolvidoHá 16 dias
Atraso no pagamento de técnico e falta de resposta da empresa

Sou técnico e pelá segunda vez não foi feito o pagamento no tempo certo ,precisa vir aqui e fazer uma reclamação pq ninguém r...

ResolvidoHá 23 dias
Demora e não comparecimento da assistência técnica autorizada para reparo de ar condicionado com garantia estendida

Comprei 3 aparelhos de ar condicionado da marca HiSense e fiz a garantia estendida de 3 anos para os 3 aparelhos. No mês de a...

Não resolvidoHá 25 dias
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