Atraso no reembolso e ameaça de ação judicial
Fiz a solicitação do meu reembolso porém até o momento não foi reembolsado o meu valor pelo visto será necessário entrar com uma ação judicial já que ...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.7/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 84,2%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 2,25
- Tempo médio de resposta
- 91 dias e 23 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Play City Diversões nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Play City Diversõ..., também acessaram
O que dizem sobre Play City Diversões
Reclamações
SEM REEMBOLSO
Reembolso solicitado porém não enviado. Não é viável algo pago com PIX levar 15 dias para ser reembolsado
RespondidaTransfobia na Unidade Nova América!!
Ontem (dia 30/07/2026) por volta das 19:55, cheguei à unidade Play City Nova América com minha esposa. Havia comprado os créditos pelo site para troca...
RespondidaPéssima experiência em festa de aniversário com freezer não funcional e problemas com passaportes
Tive uma PESSIMA experiência ao realizar o aniversário do meu filho. Fechei o espaço 1, para o aniversário do meu filho. Dentre coisas que estavam no ...
RespondidaReembolso sem resposta
Fui ao parque dia 20/06/2026 fiz uma recarga de 180 reais pelo site e recebi um desconto por te recarregadoPelo site,me diverti mais não usei todo o s...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,93%
Parques de diversão
Problemas
27,59%
Estorno do valor pago
Produtos
34,48%
Parque de diversões
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