Qual a reputação de PlayStation Brasil Oficial?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de PlayStation Brasil Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6458 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3639 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.57.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com PlayStation Brasil Oficial?

Reclamar

Reclamações não respondidas para PlayStation Brasil Oficial

Exibindo 5 de 120 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Controle DualSense com drift severo na garantia

Meu controle DualSense tem menos de um ano, foi comprado no dia 20 de novembro de 2025, no dia 29 de junho de 2026, ele come...

Não respondidaHá 4 horas
Grand Theft Auto Online exige PlayStation Plus não informada durante a compra

Eu tenho o GTA V que comprei em 2022.Hoje ao acessar a loja do PS Store tinha lá a seguinte opção:Grand T...

Não respondidaHá 4 horas
Recurso de suspensão permanente de conta há mais de 25 dias sem resposta

Ola,eu fiz um recurso a 25 dias e vcs nem a media é de 5 dias e vcs nem ao menos viram meu recurso de suspensão permanente,e...

Não respondidaHá 5 horas
Reclamação de Reembolso de Jogos Digitais na Playstation Store

Boa noite!Sou uma grande fã e consumidora da Playstation, mas desde que comecei a adquirir jogos só dor de cabeça.T...

Não respondidaHá 5 horas
Recuperação de conta

Dificuldade em recuperar acesso à conta da Playstation.Faz anos que eu não tinha um console e resolvi comprar o Pla...

Não respondidaHá 6 horas
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(39)
(14)
(8)
(6)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(32)
(12)
(8)
(4)
(3)
(2)

Problemas
(10)
(9)
(7)
(6)
(5)
(4)