Pontual Tech Assistência Técnica

Casa e Construção - Eletrodomésticos

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Reclamações recebidas: 7
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 80%
Voltariam a fazer negócio: dado não disponível
Reclamações avaliadas: 5
Nota média do consumidor: dado não disponível
Tempo médio de resposta: 35 dias e 18 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pontual Tech Assistência Técni... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Pontual Tech Assistência Técnica

Reclamações

Propaganda enganosa sobre coleta e entrega sem ônus, com recusa de devolução do material.
Propaganda de coleta e entrega sem ônus, mas sem previsão para devoluçãoEntrei em contato com a Pontual Tech para solicitar o conserto de um material....
RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega da impressora em manutenção
Eles vieram retirar minha impressora no dia 09/6/2026 e até hoje estãoMe enrolando para entregar !!!! Será que não vão me entregar mais ? Não sei mais...
Respondida08/08/2026
Dificuldade em agendar a devolução de impressora após análise técnica e orçamento não aprovado
Dificuldade em agendar a devolução de impressora após análise técnica e orçamentoMinha impressora EPSON L395 foi enviada para esta empresa em 30/06 e ...
Respondida08/07/2026
Dificuldade em agendar a devolução de impressora após análise técnica e orçamento
A empresa realizou a retirada de uma impressora para analise técnica e elaboração de um orçamento para manutenção, optamos por não realizar o reparo n...
Respondida07/07/2026
Insistência abusiva com orçamentos e demora na devolução da impressora
Venho registrar minha insatisfação com a conduta abusiva da empresa. Solicitei um orçamento no dia 19/01/26, porém, a empresa tem sido extremamente in...
Respondida29/01/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50%

Assistência técnica

Problemas

27,78%

Mau atendimento do prestador de serviço

Produtos

50%

Impressoras

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