Não recebi minhas roupinhas de calor e estou muito frustrada
Fiz meu pedido no dia 15/09 com previsão de entrega de até 7 dias úteis. No dia 16/09 não havia sido gerado nota fiscal, sendo que paguei no pix. Até ...
Respondida
Ler reclamação completaPopo Baby é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 90%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 10 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Popo Baby nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Popo Baby, também acessaram
O que dizem sobre Popo Baby
Reclamações
Meu pedido não foi enviado e a loja não se comunica
Fiz meu pedido no dia 12/09 com previsão de entrega de até 7 dias úteis. No dia 18/09 não havia sido gerado nota fiscal, após mandar msg pelo chat del...
RespondidaLer reclamação completaPedido sem envio e falta de atendimento *****
Realizei o pedido ***** em 06/09/2026, com pagamento de R$ 262,08 via Pix, aprovado no mesmo dia. A empresa informou prazo de entrega de 7 dias úteis,...
RespondidaLer reclamação completaNão consigo usar meu cashback para finalizar a compra e nem o cupom de hoje 15/08
Pela terceira vez estou tentando comprar e não consigo, sempre dá o mesmo erro ao tentar finalizar o pagemento o aplicativo deles fala que é erro nos ...
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido e falta de contato com a loja
Realizei uma compra no dia 05/08, até o momento não recebi, encontrei em contato com a loja no dia 17, no qual foi informado que seria entregue no mes...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,62%
Não encontrei meu problema
Problemas
27,03%
Atraso na entrega
Mais informações sobre Popo Baby
Conheça mais
Moda bebe pensada com carinho e conforto; vestindo em um abraço! Enviamos para todo o Brasil, prezando por uma experiência, segura e com garantia de qualidade.
CNPJ: 63.950.871/0001-96
Está no Reclame AQUI há 2 anos
Contatos
(47) 99146 3836
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.
