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Estou sem internet há muitas horas
Estou sem internet há horas, e o suporte da empresa não resolve e sequer traz um posicionamento.
Resolvida
Ler reclamação completaPorto Net é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 44,4%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 44 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Porto Net).
SINAL E SUPORTE
[Editado pelo Reclame Aqui] sinal e [Editado pelo Reclame Aqui] suporte. Não recomendo
RespondidaLer reclamação completaInstabilidade de Sinal e Falta de Provedor de Serviço - Sem Solução Há Mais de 30 Dias
Estou a mais de mês pedindo pra alguém vir ver a Tc que está sem canal nenhum na Tv não tem sinal de internet sendo que está inclu
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Instabilidade e Falta de Internet por Mais de 24 Horas, com Solicitação de Desconto na Fatura
Ontem entrei em contato com o suporte devido à falta/instabilidade de internet, e fui informado que o NOC estava analisando e que
RespondidaLer reclamação completaInstabilidade e falta de internet por mais de 24 horas, com solicitação de desconto na fatura.
Olá, bom dia.br/br/Ontem entrei em contato com o suporte devido à falta/instabilidade de internet, e fui informado que o NOC e
Não resolvidaLer reclamação completa
