Qual a reputação de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2353 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
56 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1209 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Reembolso para Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)

Exibindo 4 de 1194 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso rejeitado

Quero registrar a minha indignação contra o setor de reembolso da Porto Seguro. Encaminhei uma solicitação de reembolso no di...

RespondidaHá 2 dias
Demora e Dificuldade de Contato para Reembolso em Plano Empresarial Ouro

Pagamos mais de R$ 40.000,00 reais em um plano empresarial Ouro de 10 pessoas e somos segurados há mais de 20 anos. Nos últim...

Não respondidaHá 4 dias
Porto Seguro: Dificuldade em obter demonstrativo para IRPF após mudança de plano, com falha nos canais de atendimento.

Fui cliente da Porto Seguro durante anos, esse ano mudei de plano e não peguei o demonstrativo para o IRPF. Aí começa a via c...

RespondidaHá 7 dias
Reembolso de cirurgia com pagamento parcial e incorreto, atraso no processo e omissão do reembolso referente a toda a equipe médica.

À Porto Saúde / Porto Seguro Saúde S/AVenho por meio desta formalizar uma reclamação contra o pagamento parcial, in...

Não resolvidoHá 7 dias
1 de 239
Filtros especiais

Categorias
(731)
(165)
(159)
(34)
(21)
(1)

Produtos ou serviços
(648)
(161)
(31)
(20)
(20)
(19)

Problemas
(1194)